Obchodní podmínky
Pravidelný odběr krmiva prostřednictvím této stránky se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami společnosti MAVIO s.r.o.
Níže najdete stručné shrnutí pravidel, která se vztahují k objednávkám vytvořeným v rámci pravidelného odběru. Úplné a právně závazné znění Všeobecných obchodních podmínek je dostupné na webu Mavio.cz.
1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Při nastavení pravidelného odběru si kupující zvolí požadovaný produkt, množství, interval doručení a způsob dopravy a platby podle aktuálně dostupných možností.
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje a opravit případné chyby.
Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o jejím obdržení na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce. Toto potvrzení je automatické a samo o sobě nepředstavuje uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena až po přijetí objednávky prodávajícím.
Každá objednávka vytvořená v rámci pravidelného odběru se posuzuje samostatně.
2. Cena zboží
Cena zboží je uvedena u konkrétního produktu v internetovém obchodě. MAVIO s.r.o. není plátcem DPH. Uvedené ceny jsou konečné a DPH se k nim nepřipočítává. Cena dopravy je uvedena samostatně v objednávce.
Na první objednávku předplatného se vztahuje sleva 15 %, na další objednávky sleva 7 % z aktuální ceny produktů. Tyto slevy se nesčítají a nekombinují se s množstevními slevami.
Případné slevy z kupní ceny nelze vzájemně kombinovat, není-li dohodnuto jinak.
3. Platba
Cena zboží a dopravy u předplatného se hradí platební kartou prostřednictvím GoPay. Před odesláním objednávky kupující uděluje samostatný souhlas se založením a parametry opakovaných plateb a uložením platebních údajů u GoPay. GoPay údaje platební karty zpracovává podle standardu PCI DSS Level 1; MAVIO je neukládá.
Částka opakované platby je variabilní podle aktuální ceny, druhu a množství produktů, příslušné slevy a dopravy, maximálně 20 000 Kč za jednu platbu včetně dopravy. První platbu a aktuální částku následující objednávky kupující vidí v souhrnu objednávky. Platby se opakují každé 2 týdny, každý měsíc nebo každé 3 měsíce podle zvoleného intervalu. Zvolená frekvence je pevná do změny nastavení. Předplatné trvá na dobu neurčitou až do zrušení.
Obsah a interval lze změnit a předplatné kdykoliv zrušit ve správě předplatného nebo s pomocí na info@mavio.cz. Zrušením se zastaví další opakované platby; již uhrazená objednávka se tím automaticky nestornuje. Požadavek na její storno nebo vrácení zboží se řeší podle obchodních a reklamačních podmínek. Nezaplacené předplatné se po 30 dnech automaticky zruší.
Podrobnosti upravují Podmínky opakovaných plateb.
4. Doručení
Zboží je doručováno způsobem zvoleným kupujícím při objednávce.
Podle aktuálně dostupných možností může být zboží doručeno zejména:
na adresu určenou kupujícím,
prostřednictvím výdejního místa,
případně jiným způsobem uvedeným v nabídce dopravy.
Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce a v jejím potvrzení.
Pokud je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, nese kupující náklady spojené s opakovaným doručením nebo změnou způsobu doručení.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má za podmínek stanovených občanským zákoníkem právo od kupní smlouvy odstoupit.
U smlouvy, jejímž předmětem je pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu, končí lhůta pro odstoupení 14 dnů od převzetí první dodávky zboží.
Zákon stanovuje také případy, kdy od smlouvy odstoupit nelze. Mimo jiné se jedná o některé druhy zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou spotřeby a o zboží v zapečetěném obalu, které není z hygienických nebo zdravotních důvodů vhodné vrátit po porušení obalu.
Podrobné podmínky odstoupení, včetně lhůt a způsobu vrácení zboží, jsou uvedeny v úplném znění Všeobecných obchodních podmínek Mavio.cz.
6. Úplné znění obchodních podmínek
Tato stránka shrnuje všeobecná pravidla a doplňuje konkrétní podmínky předplatného, zejména ceny, slevy, opakované platby, intervaly a zrušení.
Úplné a právně závazné znění Všeobecných obchodních podmínek společnosti MAVIO s.r.o. najdete zde:
Všeobecné obchodní podmínky Mavio.cz
Pro předplatné platí výše uvedená zvláštní pravidla pro ceny a DPH, slevy, způsob a frekvenci úhrady, změnu a zrušení. V těchto otázkách doplňují všeobecné obchodní podmínky a mají přednost před jejich obecnou úpravou. Ostatní práva kupujícího tím nejsou dotčena.